Billet d’avion : Choisir les meilleures compagnies aériennes

Que vous ayez l’intention de vous rendre en Thaïlande pour la première fois, ou que vous soyez un habitué des vols pour Bangkok, au moment d’achetez votre billet d’avion, les mêmes questions se posent :

  • En consultant de multiples comparateurs de vols tel que Momondo, Alibabuy, Prix des voyages… Vous recherchez quel sera le billet le moins cher pour un Paris Bangkok, Genève Bangkok ou Bruxelles Bangkok… ?
  • Mais est-ce une compagnie aérienne fiable ?
  • Quel sera le service à bord ?
  • Vol direct ou avec escales ?
  • Etc…

Souvent la réponse se fait par tâtonnement, par expérience, en consultant les forums ou en demandant l’avis d’autres voyageurs dans des groupes ou communautés sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Google plus…

Afin de vous aider dans votre choix, je vous présente aujourd’hui le résultat du classement 2013 des meilleures compagnies aériennes (World Airline Awards) réalisé par Skytrax. Une bonne partie d’entre elles permettent de relier un aéroport européen à l’aéroport Suvarnabhumi de Bangkok, que ce soit en vol direct ou avec escale(s).

Choisir un billet d’avion : Le classement des World Airline Awards 2013

Les World Airline Awards constituent un outil de mesure du niveau de satisfaction des voyageurs aussi bien en classe affaire, premium, économie et bien entendu en First Class.

Les voyageurs ont du répondre à un questionnaire en ligne, portant sur 40 points clé portant sur les produits et les services, comportant notamment :

  • La procédure d’enregistrement,
  • La procédure d’embarquement,
  • Le confort des sièges à bord,
  • La propreté de la cabine,
  • La qualité du/des repas,
  • La qualité des boissons,
  • La qualité et l’éventail des divertissements à bord,
  • Le personnel
  • Etc…

L’étude a porté pendant 10 mois sur plus de 200 compagnies, que ce soit des transporteurs opérant des vols internationaux ou domestiques.

SkyTrax2013

-1- Emirates

Le grand vainqueur de ce classement est Emirates (8ème en 2012), dont je vous avais présenté la First Class dans un précédent article : Paris Bangkok en First Class avec Emirates.

Emirates

-2- Qatar Airways

Première du classement en 2012, comme la majeure partie des compagnies du Golfe, elle reste dans le peloton de tête.

QatarAirways2

 

QatarAirways

-3- Singapore Airlines

La compagnie de la cité état conserve la même position que l’année précédente.

SingaporeAirLine

Vidéo : Les cabines de Singapore Airline

-4- ANA All Nippon Airways

La compagnie japonaise grimpe d’une place par rapport à 2012.

Ana1

 

Ana2

-5- Asiana Airlines

Classée 2ème en 2012, cette compagnie coréenne s’est malheureusement illustrée dans l’actualité du mois de juillet 2013 avec l’écrasement du vol 214 sur l’aéroport international de San Francisco.

Asiana1

 

Asiana2

-6- Cathay Pacific Airways

Cette compagnie aérienne de Hong Kong caracole régulièrement en tête de classement parmi les meilleures au niveau mondial (4ème en 2012). Il est à noter que ce transporteur a reçu le prix du meilleur personnel en vol (Skytrax 2013).

Cathay1

Vidéo : Présentation de la nouvelle classe Premium Economy

-7- Etihad Airways

Cette autre compagnie du Golfe perd une place en 2013.

Etihad1

Vidéo : Présentation des cabines (First, Business et Economy) d’Etihad

-8- Garuda Indonesia

Membre de l’alliance Sky Team depuis 2012, la compagnie nationale indonésienne a grimpé de 3 places en 2013.

Garuda1

Vidéo : Présentation des cabines de Garuda Indonesia sur un B777-300 ER

-9- Turkish Airlines

Première compagnie du continent européen à apparaître dans ce classement, elle était quand même 7ème en 2012.

Turkish1

 

Turkish2

Une petite vidéo juste pour faire plaisir à ceux qui ont peur de voyager en avion : Moteur en feu d’un avion de Turkish Airlines filmé par un passager et depuis le sol.

-10- Qantas Airways

Première compagnie australienne à apparaitre dans le classement, elle progresse de 5 places par rapport à l’an dernier.

Qantas1

 

Qantas2

-11- Lufthansa

Le transporteur allemand passe de la 14ème à la 11ème place cette année.

Lufthansa1

Vidéo : Publicité de Lufthansa « These Germans »

NB : Ayant eu l’occasion de voyager à de multiples reprises avec cette compagnie pour me rendre à Bangkok, la qualité au niveau de la fiabilité, ponctualité… des Allemands n’étant pas discutables ; j’émettrai de sérieuses réserves quant au confort et au coté « gastronomique » de nos voisins germains… A tarif souvent égal en classe économique, préférez Air France et Thai Airways !!!

-12- EVA Air

Cette compagnie de Taïwan fait partie des 10 meilleures compagnies asiatiques présentes en tête dans ce classement.

Eva-

 

Eva2

-13- Virgin Australia

Cette compagnie low cost était appelée précédemment Virgin Blue, Pacific Blue et V Australia. Elles ont été fusionnées pour donner une identité et une visibilité à la marque.

Virgin

-14- Malaysia Airlines

Une chute de 4 places pour la compagnie Malaisienne, qui n’en demeure pas moins depuis de nombreuses années dans les hauts des divers classements des transporteurs internationaux.

Malaysia1

Vidéo : Présentation commerciale de Malaysia Airline

-15- Thai Airways

Thaï Airways propose depuis de nombreuses années des vols directs depuis l’Europe à destination de Bangkok. Le trajet s’effectue maintenant depuis Paris en A380 (voir l’article : Paris Bangkok avec l’A380 de Thai Airways).

Thai1

-16- Swiss Int’l Air Lines

Aussi appelé SWISS+ sur les sites des voyagistes ou comparateur de vols, la compagnie est détenue par l’opérateur allemand Lufthansa.

Swiss1

-17- Korean Air

Comme son nom l’indique, il s’agit d’une compagnie coréenne, la deuxième (après Asiana) présente en tête du classement des World Airline Awards parmi les 10 meilleurs transporteurs asiatiques.

Korean1

-18- Air New Zealand

La compagnie nationale de Nouvelle-Zélande reste stable dans le classement passant de 17ème à la 18ème position.

NewZealand1

 

NewZealand2

Une classe éco assez révolutionnaire !

-19- Hainan Airlines

Il s’agit d’une compagnie chinoise originaire de l’île de Hainan. Elle progresse d’une place dans le classement en une année.

Hainan1

 

Hainan2

-20- Air Canada

Air Canada a permuté de place dans le classement avec Hainan Airlines. Cette compagnie n’en demeure pas moins comme faisant partie des 20 meilleurs transporteurs mondiaux.

Canada1

Et Air France ?

En la cherchant dans le reste du classement, elle s’avère être en quarantième position, en progression de 8 places depuis 2012.

France1

Réagissez :

Alors d’accord ou pas d’accord avec ce classement ?

 

A lire également pour préparer votre voyage :

Vols Marseille Bangkok

Vols Paris Bangkok (partie 1)

Vols Paris Bangkok (partie 2)

Aéroport Suvarnabhumi : Votre arrivée à Bangkok

Arrival et Departure Card

Les visas touristiques en Thaïlande

 

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Posted by at 4 septembre 2013
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7 Responses to Billet d’avion : Choisir les meilleures compagnies aériennes

Expatriation en Thailande.
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